una de sus asociadas con mejor desempeño ha estado distraída últimamente y, como resultado, hubo una…

una de sus asociadas con mejor desempeño ha estado distraída últimamente y, como resultado, hubo una reducción en las ventas. le preguntó si tiene algún problema y ella le contestó que está todo bien.\n1 ¿qué afirmación es la que más representa cómo respondería?\nseleccione una afirmación\ninformarle que su desempeño no es el mismo y que, si no lo mejora, deberá realizar un plan de mejora del desempeño.\ninformarle sobre las tendencias en las ventas; luego, ser paciente y darle tiempo para que logre tener el mismo nivel de desempeño de antes.\nconversar con otros asociados del departamento para ver si saben cuál es el motivo que le está causando problemas de desempeño.\nproporcionar ejemplos específicos de los casos en los que su desempeño es menor y preguntarle qué puede hacer para ayudarla.

una de sus asociadas con mejor desempeño ha estado distraída últimamente y, como resultado, hubo una reducción en las ventas. le preguntó si tiene algún problema y ella le contestó que está todo bien.\n1 ¿qué afirmación es la que más representa cómo respondería?\nseleccione una afirmación\ninformarle que su desempeño no es el mismo y que, si no lo mejora, deberá realizar un plan de mejora del desempeño.\ninformarle sobre las tendencias en las ventas; luego, ser paciente y darle tiempo para que logre tener el mismo nivel de desempeño de antes.\nconversar con otros asociados del departamento para ver si saben cuál es el motivo que le está causando problemas de desempeño.\nproporcionar ejemplos específicos de los casos en los que su desempeño es menor y preguntarle qué puede hacer para ayudarla.

Answer

Brief Explanations:

The best - approach is to first inform the associate about the sales trends to make her aware of the impact of her distraction on performance. Then, being patient gives her time to resolve her issues and return to previous performance levels. Option 1 is too punitive without understanding the root - cause, option 3 may breach privacy and not be the best first step, and option 4 may put the associate on the defensive without first presenting the overall situation.

Answer:

Informarle sobre las tendencias en las ventas; luego, ser paciente y darle tiempo para que logre tener el mismo nivel de desempeño de antes.